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¿Cómo saber si contratar un agencia de Marketing o esperar más crecimiento?

Agencia de Marketing

Las empresas nuevas con un MVP validado y financiamiento a menudo se preguntan cuál es el siguiente paso. ¿Cómo obtengo mi producto o servicio frente a más de mi mercado objetivo? Si bien todavía hay más pasos a seguir para desarrollar el MVP y expandir la funcionalidad, muchas startups en este momento están listas para iniciar una campaña de marketing y / o relaciones públicas.

Puede que no sea una campaña de marketing y relaciones públicas en toda regla, pero en este punto, es hora de pensar en el mundo en línea. Las startups pueden dividir las necesidades en categorías:

  • Marketing de contenidos (blogs, sitio web optimizado, material de ventas, etc.)
  • Marketing en redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.)
  • Relaciones públicas (historias de medios, frases, etc.)

El producto determinará si una puesta en marcha necesita cada una de estas, aunque la mayoría las necesita en algún momento. Y, lo que es más importante, la estructura del equipo decidirá si la contratación tiene que suceder o no. Echemos un vistazo a cada uno de estos tres para determinar si es necesario o no un empleado externo.

¿Necesito contratar una agencia para mi marketing de contenidos?

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El marketing de contenido abarca muchas cosas, pero para mantener las cosas simples, podemos centrarnos en el contenido del sitio web, el contenido del blog y el contenido de ventas. Otros elementos incluyen contenido de formato largo / perenne y marketing por correo electrónico, pero las compañías que recién comienzan pueden esperar en esto.

Si bien la copia básica del sitio web está bien al principio, la copia debe revisarse y optimizarse al lanzar un producto a un público más amplio. ¿La mayor razón para esto? Los motores de búsqueda necesitan poder encontrar el sitio web. La copia del sitio web es importante porque debe describir de forma precisa y sucinta el producto, así como los beneficios para el mercado objetivo. Cuando esto no sucede, las tasas de rebote aumentan y no se generan clientes potenciales reales.

El contenido del blog ayuda con este proceso al proporcionar a los motores de búsqueda un texto fresco y optimizado para catalogar. Los blogs deben centrarse en los puntos débiles y las oportunidades del mercado objetivo, lo que ayuda a llevarlos al sitio web para encontrar la solución, también conocida como el producto. Además, el 60% de los consumidores se sienten más positivos acerca de una marca después de consumir contenido de ella.

Los materiales de ventas ayudan a traer prospectos desde la parte superior del embudo de ventas a la parte inferior. En un mundo ideal, los equipos de marketing y ventas trabajan juntos para producir estos materiales y medir cómo se convierten a lo largo del embudo de ventas.

¿PUEDO MANEJAR EL MARKETING DE CONTENIDOS INTERNAMENTE?

Hay algunas preguntas que hacer para determinar si el equipo existente puede manejar el marketing de contenido.

  1. ¿Alguien en el equipo tiene experiencia en marketing y experiencia en campañas exitosas? El 14% de las empresas que fallaron mencionaron el “mal marketing” como la razón. El marketing de contenidos requiere habilidades que no todos poseen, por lo tanto, si solo hay personal técnico en el equipo sin especialistas en marketing, la contratación es necesaria.
  2. ¿Mi equipo de ventas tiene capacidades de contenido? ¿Puede el equipo de ventas crear piezas de contenido que ayuden a nutrir clientes potenciales? Esto es especialmente importante para las empresas B2B que tienen un largo proceso de embudo de ventas y necesitan contenido para varios puntos de contacto.
  3. ¿Alguien tiene experiencia en redacción? Mientras que escribir una copia del sitio web parece fácil, no lo es. Copia deficiente significa UX deficiente, y el 38% de las personas dejarán de participar en un sitio web si el contenido o el diseño no son atractivos.
  4. Si ya hay alguien ejecutando una campaña de marketing de contenido, ¿pueden producir un ROI?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es no, entonces es el momento de buscar ayuda externa.

¿Necesito contratar una agencia para mi marketing en redes sociales?

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Hay tantas estadísticas de marketing en redes sociales que demuestran su valía. Los medios sociales son una excelente táctica de embudo que lleva clientes potenciales calificados de marketing (MQL) al sitio web para fomentar la nutrición.

 Los errores más grandes que vemos que cometen las nuevas empresas es contratar a un interno para manejar toda la estrategia y la campaña de las redes sociales. 

Una campaña de medios sociales no significa lanzar nada en Facebook y Twitter. Si bien un pasante es un gran activo para ayudar a crear contenido, se necesita un miembro del equipo más experimentado para crear la estrategia.

Las redes de medios sociales cambian sus reglas y algoritmos constantemente, y un profesional de marketing entiende cómo obtener el contenido correcto visto por la audiencia correcta en el momento adecuado. Esta persona puede tomar decisiones basadas en datos sobre en qué redes publicar, usar analíticas para determinar los tiempos de publicación y usar personas del comprador para publicar el tipo correcto de contenido con confianza.

¿PUEDO MANEJAR EL MARKETING DE REDES SOCIALES INTERNAMENTE?

Hay algunas preguntas que hacer para determinar si el equipo existente puede manejar el mercadeo en las redes sociales.

  1. ¿Hay alguien en el equipo que haya planeado una campaña de redes sociales antes? La prueba y el error son clave para las redes sociales, por lo que una persona con experiencia en el manejo de redes fuera de sus propias redes sociales es crucial.
  2. ¿Hay alguien en el equipo que pueda dedicar una cantidad considerable de tiempo a construir redes (ganar seguidores, responder a mensajes sociales, etc.)?
  3. Si ya hay alguien ejecutando una campaña de marketing en redes sociales, ¿pueden producir un ROI?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es no, entonces es el momento de buscar ayuda externa.

¿Necesito contratar una agencia para mi campaña de relaciones públicas?

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Según Cision, las audiencias ven los medios ganados como la forma más auténtica de marketing . La gente confía en lo que lee en los medios de comunicación, razón por la cual muchas empresas nuevas quieren lanzar una campaña de relaciones públicas. Las campañas de relaciones públicas se pueden usar para generar clientes potenciales, pero en su mayoría se usan para crear una marca y construir la reputación en línea de la empresa.

El problema es que los periodistas son increíblemente exigentes (con razón), y las personas de relaciones públicas necesitan establecer relaciones y adoptar el enfoque correcto con los reporteros individuales. Un gran error que cometen las startups es enviar correos electrónicos masivos a reporteros. Esa táctica no da cobertura y los periodistas enojados.

¿PUEDO MANEJAR UNA CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS INTERNAMENTE?

Hay algunas preguntas que hacer para determinar si el equipo existente puede manejar una campaña de relaciones públicas.

  1. ¿Alguien en el equipo tiene experiencia en relaciones públicas / relaciones con los reporteros? ¿O tiene esta persona tiempo para construir estas relaciones?
  2. ¿Alguien en el equipo tiene tiempo para aprender las mejores prácticas de relaciones públicas e investigar los ritmos / áreas de los reporteros individuales que cubren? Además, esta persona necesitará gramática perfecta y experiencia de copia.
  3. ¿Alguien en el equipo (idealmente un fundador) tiene tiempo para contribuir con su experiencia en forma de citas, frases, etc.?
  4. Si ya hay alguien ejecutando una campaña de relaciones públicas, ¿pueden producir un retorno de la inversión?

Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es no, entonces es el momento de buscar ayuda externa.

Cualquier persona en marketing o relaciones públicas debe producir un retorno de la inversión

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Si bien el cálculo de un retorno de la inversión puede ser difícil, puede y debe hacerse. Los especialistas en marketing deben tener acceso a todos los análisis, así como al proceso de ventas, para comprender cómo funcionan sus esfuerzos. Sin una imagen clara de lo que funciona y lo que no, las campañas de marketing se deshacen.

¿Debo contratar internamente o buscar una agencia?

Las empresas nuevas listas para abordar el marketing y las relaciones públicas se quedan con la opción de contratar a alguien dentro de la empresa o contratar una agencia. Para decidir entre estas opciones, es importante tener en cuenta las necesidades. Ninguna persona puede manejar todo el contenido, las redes sociales y las necesidades de relaciones públicas, pero un equipo interno puede hacerlo. Entonces, si la puesta en marcha está lista para contratar a un equipo de cuatro o cinco vendedores, entonces la contratación interna podría ser una mejor opción.

La contratación de miembros del equipo a tiempo completo es difícil y costosa, por lo que muchas nuevas empresas y pymes optan por contratar una agencia. Una agencia ofrece un equipo de mentes preparado para manejar todas las necesidades de marketing y relaciones públicas con expertos en cada campo a menudo a un precio más bajo.

Cualquiera que sea la opción, es importante encontrar un equipo apropiado. El 23% de las empresas nuevas dijeron que un problema de equipo (falta de miembros experimentados del equipo, falta de habilidades para resolver problemas, etc.) fue la razón de su fracaso.

Para nuevas empresas listas para sumergirse en marketing y relaciones públicas, contácte a Launchway Media .

Fuente: https://www.launchwaymedia.com/blog/2019/1/4/does-my-startup-need-a-marketing-or-pr-agency

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